Сайт и мобильное приложение «Эльдорадо» объединились с онлайн-каналами «М.Видео»
Единый маркетплейс «М.Видео» будет развиваться под одноименным брендом: компания полностью объединит онлайн-каналы «М.Видео» и«Эльдорадо».
tsingha25/Shutterstock/Fotodom
Компания «М.Видео» объявила оследующем этапе развития собственной платформы омниканального маркетплейса. С1 июля сайт имобильное приложение «Эльдорадо» объедиились сонлайн-платформой «М.Видео». Теперь ключевыми цифровыми каналами продаж компании стали сайт имобильное приложение «М.Видео», набазе которых продолжится развитие единого маркетплейса.
«Мыпоследовательно развиваем „М.Видео“ как единую мультикатегорийную технологическую платформу, объединяющую широкий ассортимент товаров, цифровые сервисы ипартнерскую экосистему. Консолидация онлайн-каналов позволяет сосредоточить ресурсы наразвитии маркетплейса набазе сильного бренда „М.Видео“. При этом бренд „Эльдорадо“ сохраняет свою роль внашей экосистеме: онлайн-инфраструктура бренда будет использоваться для тестирования новых решений исервисов, которые вдальнейшем могут масштабироваться навсю платформу»,— рассказал генеральный директор компании «М.Видео» Владислав Бакальчук.
Объединение онлайн-каналов позволит сосредоточить развитие ассортимента, цифровых сервисов, технологий иклиентского опыта наодной платформе, ускорить запуск новых функций, повысить эффективность работы спартнерами ирасширить возможности для покупателей.
При этом розничные магазины «Эльдорадо» продолжат работать вобычном режиме, сохраняя привычный уровень сервиса иассортимент. Для клиентов также остается доступным личный кабинет «Эльдорадо», где сохранены истории покупок, текущие заказы иихстатусы. Единая компании «М.Клуб» продолжит действовать без изменений.
Вдальнейшем онлайн-каналы бренда «Эльдорадо» планируется использовать как площадку для тестирования новых цифровых сервисов ипилотных e-commerce проектов.
С1 июля пользователи сайта имобильного приложения «Эльдорадо» автоматически переадресовываются наплатформу «М.Видео», где представлен расширенный ассортимент товаров, предложения партнеров маркетплейса, сервисы доставки, установки инастройки техники, атакже единая программа лояльности идругие цифровые сервисы компании.
Объединение онлайн-платформ является частью долгосрочной стратегии трансформации «М.Видео» втехнологичную омниканальную платформу иодин изкрупнейших маркетплейсов нароссийском рынке.
